新型コロナウイルスの感染拡大により、販売業やサービス業をはじめ、人と人とのつながりを大切にしてきた多くの業界が、これまでにない大きな変化に直面しています。

ギフト業界においても、結婚式やお葬式をはじめとする冠婚葬祭の縮小や延期が相次ぎ、それに伴うギフト需要も大きく減少しました。

一方で、社会に目を向ければ、AIやロボットをはじめとするテクノロジーは急速に進歩しています。近い将来、店舗に入っただけでその人の属性や好みを分析し、一人ひとりに合った商品を瞬時に提案してくれる。そんな時代が訪れるかもしれません。

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テクノロジーの発展は、私たちの生活を便利にし、より豊かにしてくれる大切なものです。

しかし、どれだけ技術が進歩しても、変わらないものがあると私は考えています。

「大切な人に喜んでもらいたい」と相手のことを想い、その人の笑顔を想像しながら贈り物を選ぶこと。何を贈ろうかと考え、迷い、相手を想う。

その時間そのものが、すでにひとつの「ギフト」なのではないでしょうか。

ギフトには、商品としての価値だけではなく、人と人との気持ちをつなぐ力があります。

また、日本には、お中元やお歳暮、内祝い、手土産、結婚・出産のお祝い、弔事など、長い歴史の中で育まれてきた豊かな贈答文化があります。

 

その一方で、ライフスタイルや価値観は大きく変化しています。年代や性別、地域、家族構成、相手との関係によって、喜ばれる贈り物も変わります。そして、同じ人であっても、年齢や環境によって好みや価値観は変わっていきます。だからこそ、これからのギフトに必要なのは、従来のマナーや商品知識だけではないと考えています。

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多くの人々の声やデータから、時代とともに変化する価値観やニーズを学ぶこと。

贈答の歴史や文化を理解すること。そして最後には、目の前にいる相手に寄り添い、自らの知識、経験、そして「感性」を使って、その人にふさわしい贈り物を考えること。

その役割を担う人材が「ギフトプランナー」です。

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私はギフト業界に携わって10年以上が経ちました。

これまで自分を育ててくれたこの業界に、いつか何らかの形で恩返しをしたいという思いを持ち続けてきました。その思いから、このたび「日本ギフトプランナー協会」を設立いたします。日本ギフトプランナー協会は、単にギフトに関する知識を学び、資格を取得するためだけの団体ではありません。贈る人と贈られる人、その双方の気持ちを考え、知識やデータを活用しながら、最後は人ならではの感性をもって、より良い贈り物を提案できる人材を育てていきたいと考えています。

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そして同時に、ギフトに関するさまざまな情報や調査・研究を蓄積し、社会へ発信することで、日本の贈答文化を現代の価値観に合わせながら次の世代へつないでいくプラットフォームを目指します。

「日本ギフトプランナー協会」と「ギフトプランナー」という資格は、決してギフト業界だけのためのものではありません。

販売やサービスに携わる方。
これから社会に出る学生の方。
人に何かを贈ることが好きな方。
そして、大切な誰かに喜んでもらいたいと思う、すべての方へ。

ギフトについて学ぶことは、「モノ」について学ぶことではなく、「人」について学ぶことなのかもしれません。AIやテクノロジーが発展していくこれからの時代だからこそ、人が人を想うことの価値は、より大切になっていくと私たちは考えています。

 

「何を贈るか」だけではなく、「誰かを想って贈る」という文化を未来へ。

ギフトを通じて人を想う輪が日本中に広がっていくことを願い、日本ギフトプランナー協会を創設いたします。

2020年7月17日

日本ギフトプランナー協会
代表理事　小笠原 慎